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Off-White a utilisé la plateforme vidéo interactive de Smartzer pour transformer une vidéo préexistante en un contenu shoppable innovant et rafraîchissant, intégré à la page d'accueil. Grâce à la technologie de pointe des points d'accès vidéo, les spectateurs pouvaient cliquer sur des zones de la vidéo pour afficher les détails de l'apparence, avec des liens directs vers les produits sur la page d'affichage des produits.
En utilisant une vidéo interactive pouvant être achetée sur sa page d'accueil, Off-White a réussi à attirer l'attention de ses spectateurs dès leur arrivée sur le site. Cela a permis de découvrir rapidement et facilement les produits et, par conséquent, a incité les clients à passer rapidement dans l'entonnoir d'achat. Le spectateur pouvait parcourir tous les looks présentés via un carrousel latéral défilant, tandis que l'écran de rediffusion fournissait un résumé final du produit pour lui permettre d'avoir une seconde chance d'achat.
Plus récemment, Smartzer a intégré Google Tag Manager (GTM) pour fournir à Off-White de précieuses données exploitables basées sur les habitudes des mouvements interactifs des spectateurs. Off-White a ainsi pu suivre les habitudes comportementales de ses clients, ce qui a permis un reciblage plus spécifique.
Bloomingdale's s'est associé à la marque de soins de la peau Kiehl's pour l'une de ses masterclasses de shopping en direct. Les utilisateurs ont interagi avec l'experte Maya pendant qu'elle passait en revue les avantages de chaque produit et les conseils et astuces pour les intégrer à la routine de soin de la peau. Maya répondait constamment à leurs questions tout en ajoutant une touche personnelle à la masterclass.