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Off-White ha utilizzato la piattaforma video interattiva di Smartzer per trasformare i video preesistenti in un contenuto interattivo acquistabile innovativo e rinfrescante che è stato incorporato nella home page. Grazie alla tecnologia video hotspot all'avanguardia, gli spettatori potevano fare clic sulle aree del video per visualizzare i dettagli del look con collegamenti diretti per acquistare i prodotti nella pagina di visualizzazione del prodotto.
Utilizzando video interattivi acquistabili sulla loro homepage, Off-White è stata in grado di attirare l'attenzione dei suoi spettatori non appena sono arrivati sul sito. Ciò ha consentito di scoprire i prodotti in modo semplice e veloce e, di conseguenza, ha spinto i clienti a seguire rapidamente il funnel di acquisto. Lo spettatore poteva sfogliare tutti i look in evidenza tramite un carosello laterale scorrevole mentre la schermata di replay forniva un riepilogo finale del prodotto per consentire allo spettatore di avere una seconda possibilità di acquisto.
Più recentemente, Smartzer si è integrato con Google Tag Manager (GTM) per fornire a Off-White preziosi dati utilizzabili in base alle abitudini dei movimenti interattivi degli spettatori. Ciò significa che Off-White è stata in grado di tracciare le abitudini comportamentali dei propri clienti con conseguente retargeting più specifico.
Bloomingdale's ha collaborato con il marchio di prodotti per la cura della pelle Kiehl's per una delle loro masterclass di shopping dal vivo. Gli utenti hanno interagito con l'esperta Maya mentre esaminava i vantaggi di ogni prodotto e suggerimenti e trucchi su come incorporarli nella routine di cura della pelle. Maya rispondeva costantemente alle loro domande aggiungendo un tocco personale alla masterclass.