Termini e condizioni

Benvenuto su Smartzer («noi» o «ci» o «nostro»). I prodotti e i servizi di Smartzer sono forniti da Smartzer Ltd (Smartzer LTD è una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra con il numero di società 08331824 con sede legale presso Ashcombe Court, Woolsack Way, Godalming, Surrey, GU7 1LQ). Ti preghiamo di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di utilizzare uno qualsiasi dei nostri servizi, poiché navigando nel sito Web e utilizzando il prodotto Smartzer, accetti di rispettarli e di essere vincolato da essi. Contattaci se hai domande su questi termini e se non desideri essere vincolato da essi, ti preghiamo di non utilizzare il prodotto Smartzer.

Le presenti condizioni d'uso hanno effetto immediato e sono state aggiornate l'ultima volta l'8 maggio 2024. Di tanto in tanto potremmo modificare i termini e le condizioni. Se non siete d'accordo con i termini modificati, dovreste smettere di utilizzare il sito Web e il prodotto Smartzer («prodotto»).

Diritti dell'utente e termini dell'account Smartzer
È possibile consultare il sito Web Smartzer («sito Web») senza un account e a qualsiasi età, ma per creare un account e utilizzare effettivamente i prodotti Smartzer è necessario avere l'età legale per stipulare un accordo legalmente vincolante ai sensi della legge applicabile, 18+. Questo account deve fornirci informazioni accurate e complete su di te. Non devi creare un account con l'intento di impersonare un'altra persona o utilizzare un nome soggetto ai diritti di una persona diversa da te senza l'autorizzazione appropriata. Non devi selezionare un nome offensivo, volgare o osceno. Se stai aprendo un conto con noi per conto di una società o di un'entità separata;
- «tu» conta per te e per quell'entità
- «tu» rappresenti tale entità e accetti di avere l'autorità per concedere le autorizzazioni e le licenze previste nei termini e vincolare l'entità ai termini
- «tu» accetti i termini per conto dell'entità

Devi mantenere riservate le informazioni del tuo account e devi avvisarci immediatamente se ritieni che la sicurezza del tuo account sia stata violata in qualche modo. Abbiamo il diritto di disattivare un account se, a nostro ragionevole parere, l'utente non ha rispettato uno qualsiasi dei termini. L'invio di qualsiasi informazione a noi è interamente a rischio dell'utente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità nei confronti dell'utente in merito a perdite o responsabilità relative a tali informazioni in alcun modo.

In base ai nostri termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, personale e revocabile per utilizzare il nostro prodotto e visitare il sito Web. Ci riserviamo tutti i diritti, i titoli e gli interessi non espressamente concessi da questa licenza nella misura massima consentita da tutte le leggi applicabili.

Qualsiasi uso del nostro prodotto o sito Web non specificamente consentito dal presente accordo è severamente vietato.

Termini del prodotto e del contenuto
Smartzer ti consente di utilizzare il nostro prodotto per caricare video. Qualsiasi contenuto che pubblichi all'interno del nostro prodotto (inclusi i contenuti che ci metti direttamente a disposizione o che ci richiedi di recuperare da una terza parte per tuo conto) viene definito «contenuto utente». Ciò includerebbe contenuti come file video, immagini dei prodotti, dettagli del prodotto o altri dati necessari per creare un lettore video interattivo. Devi comprendere che sei interamente responsabile per i contenuti che fornisci o per qualsiasi opinione, raccomandazione o consiglio ivi espresso. Decliniamo espressamente ogni responsabilità in relazione ai contenuti degli utenti. L'utente deve dichiarare e garantire di disporre di tutte le licenze, i diritti, il consenso e le autorizzazioni necessari per consentirci di utilizzare il contenuto fornito ai fini della fornitura dei prodotti da parte di Smartzer

L'utente concede a Smartzer una licenza mondiale non esclusiva, esente da royalty, trasferibile per utilizzare, archiviare, visualizzare, riprodurre, condividere, sovrapporre, etichettare, modificare e distribuire i contenuti utente tramite il prodotto Smartzer, esclusivamente allo scopo di operare, sviluppare, fornire e utilizzare il prodotto Smartzer. Se utilizzi il prodotto Smartzer, ci riserviamo anche il diritto di posizionare il tuo lettore video ovunque sul nostro sito Web e promuoverlo per tutto il tempo che riteniamo necessario.

In seguito alla chiusura o alla disattivazione del tuo account, o se scegli di rimuovere i contenuti utente da Smartzer, possiamo conservare tali contenuti utente per un periodo di tempo commercialmente ragionevole. Eventualmente per scopi di archiviazione.

Devi accettare di non utilizzare la piattaforma Smartzer per riprodurre alcun materiale protetto da copyright. L'utente non deve copiare, archiviare, modificare, cambiare o preparare opere derivate o alterare i contenuti forniti sulla piattaforma Smartzer. L'utente non deve utilizzare la piattaforma Smartzer in alcun modo che violi i termini del presente accordo. Non devi iniziare a distribuire alcuna piattaforma Smartzer e/o altri utenti Smartzer. Non devi immischiarti in alcun codice informatico, script o tecnologia che consente a Smartzer di funzionare. Analogamente, non devi interferire con nessuno degli elementi di sicurezza che rendono la piattaforma Smartzer sicura per noi, per te o per altre persone. Non devi trasmettere, caricare o inviarci nulla di illegale, offensivo, molesto, dannoso, pornografico, indecente, profano, osceno, odioso, razzista o altrimenti inappropriato. Se carichi uno dei suddetti documenti mentre utilizzi il nostro prodotto, ci riserviamo il diritto di disattivare o chiudere il tuo account e, come minimo, di rimuovere immediatamente il materiale indecente senza preavviso.

In caso di violazione di una di queste condizioni, accetti di essere l'unico responsabile per eventuali perdite o danni a noi, a te stesso o ad altri derivanti e ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio/interrompere l'accesso al sito Web senza preavviso.

Occasionalmente potremmo dover apportare modifiche al prodotto e al sito Web senza preavviso e l'utente deve accettare di accettarle.

Non possiamo garantire alcuna riservatezza rispetto ai contenuti degli utenti e abbiamo il diritto di utilizzare, copiare e distribuire l'identità dell'utente a terzi che sostengono che qualsiasi contenuto dell'utente costituisce una violazione dei loro diritti di proprietà intellettuale o del loro diritto alla privacy. Non saremo responsabili nei confronti di terzi per il consenso o l'accuratezza dei contenuti forniti dagli utenti.

Quando è in uso, il nostro prodotto può contenere collegamenti a siti Web di terze parti, inserzionisti, servizi, offerte speciali o altri eventi che Smartzer non possiede o controlla. Non abbiamo alcun controllo sul contenuto di tali altri siti Web o risorse e non approviamo alcuna pubblicità o prodotto su o disponibile su tali siti Web o risorse. Non approviamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per informazioni, materiali, prodotti o servizi su un sito Web di terzi. L'accesso a un sito Web di terzi tramite l'uso di un prodotto Smartzer avviene a rischio dell'utente e l'utente accetta che Smartzer non ha alcuna responsabilità derivante dall'uso o dall'accesso a quest'altro sito Web.

Ad eccezione del contenuto dell'utente, tutti gli altri contenuti relativi al prodotto e utilizzati dal prodotto sono di proprietà o concessi in licenza da Smartzer. È soggetto al copyright, ai diritti sui marchi e ad altri diritti di proprietà intellettuale di Smartzer o dei licenzianti di Smartzer. Il sito Web e il prodotto sono di nostra proprietà e sono protetti da tutte le leggi sul copyright applicabili e dalle disposizioni dei trattati internazionali.

Smartzer si riserva il diritto di effettuare aggiornamenti automatici all'ultima versione del prodotto. Gli aggiornamenti possono comportare lievi modifiche all'aspetto del giocatore. Questo per garantire le funzionalità più recenti e il servizio più aggiornato per tutti i nostri lettori, i componenti di analisi e di etichettatura video del prodotto.

Termini di proprietà dei dati
In base ai presenti Termini e condizioni, Smartzer sarà proprietaria di tutte le copie dei tuoi dati associati al tuo Account Smartzer e al Prodotto Smartzer (collettivamente, «Dati»). Smartzer agisce in qualità di titolare del trattamento per la maggior parte dei dati, a parte gli indirizzi email o altri dettagli inseriti nel player, dove agiremmo in qualità di elaboratori di dati.

Puoi sempre rivolgerti a Smartzer per richiedere una copia dei Dati. I Dati ti vengono inoltre presentati tramite il tuo account Smartzer Analytics. Ove pertinente, è possibile fornirti dati aggiuntivi in un modo generalmente accettato, ad esempio tramite un file CSV.

Utilizzando il prodotto Smartzer, concedi a Smartzer un diritto non esclusivo e limitato di accedere e utilizzare i Dati applicabili associati al tuo account Smartzer. Ciò include varie forme di analisi dei dati, che possono includere l'analisi di diversi account Smartzer.

La sicurezza e la privacy dei tuoi dati sono fondamentali per noi. Smartzer utilizza misure di sicurezza standard del settore, o meglio, amministrative, fisiche e tecniche per proteggere la sicurezza, la riservatezza e l'integrità dei tuoi dati. I tuoi dati vengono archiviati in modo sicuro tramite Google e Amazon Web Services. Tuttavia, nessuna misura di sicurezza è efficace al 100% e Smartzer non può garantire una sicurezza assoluta.

Obbligo per il cliente o il proprietario del sito Web che incorpora il player Smartzer di garantire che il proprio sito Web includa Termini e condizioni per coprire tutti i dati raccolti dai giocatori di Smartzer.

SMARTZER NON SARÀ RESPONSABILE PER L'ACCESSO NON AUTORIZZATO, L'HACKING O ALTRE INTRUSIONI NELLA SICUREZZA O LA MANCATA ARCHIVIAZIONE O IL FURTO, LA CANCELLAZIONE, LA CORRUZIONE, LA DISTRUZIONE, IL DANNO O LA PERDITA DI DATI O INFORMAZIONI.

Accesso alla piattaforma

L'accesso alla piattaforma può avvenire tramite un abbonamento diretto o tramite l'app Shopify di Smartzer. Gli abbonamenti all'app Shopify si basano su piani annuali con termini di rinnovo automatico di 12 mesi, tranne nel caso in cui siano stati firmati accordi alternativi da entrambe le parti.

Termini di pagamento
‍Per i pagamenti scaduti, verranno addebitati gli interessi come consentito dalla Sezione 6 del Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998. Se un pagamento è scaduto dopo la data di scadenza della fattura, ti verrà addebitato un tasso di interesse giornaliero del 2,5%. Il Cliente verrà contattato il primo giorno di ritardo nei pagamenti prima che venga applicata una commissione. Se una fattura è scaduta di 7 giorni, il cliente riceverà un'e-mail e una lettera formale che richiede il pagamento con una fattura comprensiva degli interessi calcolati. Se il pagamento non viene ricevuto dopo i 7 giorni successivi alla data di scadenza richiesta, saranno applicati due costi aggiuntivi, una commissione amministrativa una tantum di 350£ più eventuali spese legali che abbiamo dovuto richiedere per recuperare la perdita del pagamento. Durante qualsiasi periodo in cui i pagamenti sono scaduti, gli obblighi di Smartzer possono essere sospesi.

Tariffa per l'etichettatura dei video
La tariffa per l'etichettatura dei video per ogni video è pagabile per intero prima che il video venga pubblicato. Per i pacchetti video, le tariffe complete sono dovute prima della pubblicazione di qualsiasi video come parte del processo di configurazione. Per ogni video, il servizio di etichettatura viene completato una volta ricevute da Smartzer le risorse finali (file video e link ai prodotti). Qualsiasi modifica ai link dei prodotti a seguito dell'invio delle risorse verrà considerata come un nuovo servizio di tag video.

Per i pagamenti scaduti, verranno addebitati gli interessi come consentito dalla Sezione 6 del Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998. Se un pagamento è scaduto dopo la data di scadenza della fattura, ti verrà addebitato un tasso di interesse giornaliero del 2,5%. Il Cliente verrà contattato il primo giorno di ritardo nei pagamenti prima che venga applicata una commissione. Se una fattura è scaduta di 7 giorni, il cliente riceverà un'e-mail e una lettera formale che richiede il pagamento con una fattura comprensiva degli interessi calcolati. Se il pagamento non viene ricevuto dopo i 7 giorni successivi alla data di scadenza richiesta, saranno applicati due costi aggiuntivi, una commissione amministrativa una tantum di 350£ più eventuali spese legali che abbiamo dovuto richiedere per recuperare la perdita del pagamento. Durante qualsiasi periodo in cui i pagamenti sono scaduti, gli obblighi di Smartzer possono essere sospesi.

Condizioni generali
In caso di problemi o problemi con il prodotto o il sito Web Smartzers, è necessario accettare di contattarci prima per tentare di risolvere la controversia. Contattaci tramite info@smartzer.com con «Richiesta di termini e condizioni» come oggetto.

Ti consigliamo di controllare regolarmente questi termini e condizioni in caso di modifiche al sito Web, ai prodotti e/o ai servizi forniti da Smartzer.

Riconosci di aver letto il presente accordo, di averlo compreso e di essere vincolato dai termini e dalle condizioni. Riconosci inoltre che il presente accordo rappresenta la dichiarazione completa ed esclusiva dell'accordo tra te e noi e che sostituisce qualsiasi proposta o accordo precedente orale o scritto e qualsiasi altra comunicazione tra noi relativa all'oggetto del presente accordo.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge di Inghilterra e Galles.


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