Bloomingdale's porta lo live shopping a un livello completamente nuovo ospitando regolarmente esperienze di masterclass di live shopping con marchi famosi che si possono trovare sul sito Web del rivenditore. Coloro che si sono già registrati come membri del BB e ricevono la newsletter, saranno invitati a partecipare alle masterclass e scoprire nuovi consigli, trucchi e prodotti con il presentatore (esperto).
Durante gli eventi di live shopping, i clienti possono iscriversi per diventare «membri BB» o partecipare a un concorso attraverso gli elementi interattivi forniti da Smartzer. Gli spettatori possono scorrere il carosello in basso e scoprire tutti i prodotti in mostra o essere facilmente navigati nella sezione dei prodotti in evidenza in alto a sinistra del giocatore. Grazie alla nostra funzionalità di aggiunta al carrello, gli spettatori possono effettuare l'acquisto con 3 semplici clic.
Più di recente, Bloomingdales ha collaborato con il marchio di prodotti per la cura della pelle Kiehl's in una delle loro masterclass sullo shopping del fegato. Gli utenti sono stati in grado di interagire con Maya, estremamente competente, mentre esaminava i vantaggi di ciascun prodotto. Maya è stata in grado di fornire suggerimenti e trucchi chiave su come incorporarli nella routine di cura della pelle.