Sephora |
Film di animazione acquistabili

Sephora, il rivenditore francese di articoli di lusso. Sephora ha creato una serie di video durante il Black Friday e il periodo natalizio.

I video erano animazioni digitali con i prodotti stagionali in evidenza, compresi i famosi cracker natalizi. Sephora ha utilizzato la tecnologia video acquistabile di Smartzer per trasformare questi video in divertenti esperienze interattive in quattro dei principali mercati europei.

I video acquistabili sono stati pubblicati sulla home page di Sephora, dove gli spettatori potevano riprodurre i video e fare clic su uno qualsiasi dei prodotti per vedere i dettagli e avere la possibilità di aggiungere i prodotti direttamente al carrello.

47%
TASSO DI COINVOLGIMENTO
9%
PERCENTUALE DI CLIC
TRASFORMARE LE ANIMAZIONI
OBIETTIVO

L'obiettivo principale era rendere i video animati dei prodotti Sephora immediatamente acquistabili sul sito Web di Sephora attraverso i siti Web francese, spagnolo, italiano e polacco. Un ulteriore obiettivo era fornire analisi dettagliate per capire come i consumatori interagiscono con i video per scoprire i dettagli dei prodotti, quali articoli sono più popolari e quali generano il maggior numero di clic. Il cliente era anche interessato a vedere la differenza tra l'aggiunta di articoli direttamente nel carrello e il clic sulla pagina dei dettagli del prodotto.

Esecuzione

La piattaforma video acquistabile Smartzer è stata utilizzata per creare un lettore video con una sovrapposizione interattiva per visualizzare i dettagli di ciascuno dei prodotti taggati. Gli articoli sono stati etichettati con hotspot direttamente sul video stesso e visualizzati in un carosello acquistabile. I consumatori hanno potuto fare clic sui prodotti nel video per visualizzare maggiori dettagli e un'opzione per aggiungere l'articolo direttamente nel carrello, oppure fare clic per visualizzare ulteriori dettagli nella pagina dei dettagli del prodotto.

Risultati

La serie di video shoppable di Sephora ha ottenuto un elevato coinvolgimento, in media del 47% su tutti i video, insieme a una percentuale di clic media del 9%. Il 34% dei clic di invito all'azione (CTA) sui popup dei prodotti sono stati effettuati sul pulsante diretto «Aggiungi al carrello», a differenza del pulsante «Ulteriori informazioni», che mostrava un'ampia percentuale di utenti che effettuavano acquisti impulsivi attraverso questi video. Anche la doppia opzione CTA è stata un successo in quanto ha permesso a Sephora di catturare l'attenzione dei clienti in un'ampia gamma del percorso di acquisto.

Casi di studio

JO MALONE

Jo Malone ha collaborato con Smartzer per convertire un film di marca in un'esperienza interattiva e acquistabile in cui gli spettatori potessero scoprire e acquistare prodotti.

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