MAC & Marc Jacobs Bellezza |
Masterclass di bellezza acquistabili

Harvey Nichols è un grande magazzino di lusso britannico che vende collezioni di moda firmate per uomo e donna, accessori moda, prodotti di bellezza, vini pregiati e cibi di lusso.

Harvey Nichols ha collaborato con MAC e Marc Jacobs Beauty per creare tutorial di bellezza basati su video che mostrano come creare un look utilizzando una selezione di prodotti di ogni marchio.

La tecnologia shoppable video di Smartzer è stata utilizzata per aggiungere hotspot cliccabili ai prodotti in evidenza per trasformare i video in esperienze coinvolgenti con una facile scoperta del prodotto. Facendo clic su questi hotspot si consentirebbe allo spettatore di visualizzare maggiori dettagli sul prodotto e di collegarsi direttamente alla pagina del prodotto.

44%
TASSO DI COINVOLGIMENTO
17%
PERCENTUALE DI CLIC
Istruzione attraverso l'interattività
OBIETTIVO

L'obiettivo alla base dell'utilizzo della tecnologia Smartzer era amplificare l'impatto dei tutorial di bellezza. I prodotti presenti nelle masterclass di bellezza sarebbero difficili da individuare su un sito di e-commerce con una selezione di prodotti molto ampia. Aggiungendo punti di riferimento per gli acquisti ai prodotti, il percorso di scoperta dei prodotti sarebbe reso estremamente semplice e quindi promuoverebbe il coinvolgimento e indirizzerebbe i clienti alle pagine dei prodotti in cui sono presenti gli articoli in evidenza.

Esecuzione

I video della masterclass di bellezza sono stati etichettati con prodotti acquistabili dalle selezioni di prodotti di bellezza MAC e Marc Jacobs disponibili sull'e-commerce di Harvey Nichols. Oltre agli hotspot dei prodotti acquistabili, è stato aggiunto un carosello di acquisti accanto al video che include tutti gli articoli in primo piano. I prodotti in evidenza sono stati aggiunti anche alla schermata di riproduzione per ulteriori opportunità di navigazione.

Risultati

I video shoppable hanno raggiunto l'obiettivo di creare un collegamento diretto tra i video tutorial di bellezza e i prodotti in primo piano, consentendo una facile scoperta del prodotto e la possibilità di trovare le pagine dei prodotti pertinenti con un solo clic. Le elevate percentuali di coinvolgimento e di clic misurate hanno dimostrato i vantaggi dell'interattività per i clienti di Harvey Nichols e hanno consentito al rivenditore di generare un'attività misurabile a metà e bassa canalizzazione, cosa impossibile con un normale video. L'utilizzo della tecnologia shoppable ha consentito a Harvey Nichols di trasformare i video da video di sensibilizzazione in contenuti ad alto impatto che stimolano le vendite.

Interactive video example Harvey Nichols

Casi di studio

HARVEY NICHOLS

Harvey Nichols stava cercando di trasformare la propria esperienza online attraverso contenuti video belli e stimolanti e voleva consentire ai propri clienti di saperne di più sui prodotti che stavano presentando.

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