Brown Thomas |
Contenuti acquistabili in diverse categorie

Brown Thomas, consapevole della sua vasta gamma di prodotti, mirava a produrre diversi video acquistabili che evidenziassero varie categorie di prodotti per migliorare l'esperienza di acquisto dei propri clienti. In qualità di azienda all'avanguardia nel servizio clienti di qualità, desiderava offrire ai visitatori dell'e-commerce un modo semplice e conveniente per acquistare i propri prodotti e interagire con i loro contenuti.

La tecnologia hotspot video shoppable di Smartzer ha consentito a Brown Thomas di aggiungere un livello di interattività ai propri contenuti video che ha permesso agli spettatori di guardare, acquistare ed esplorare i loro prodotti preferiti attraverso un viaggio interattivo. I tag dei prodotti contenevano opzioni di varianti di colore e taglia con funzionalità di aggiunta al carrello integrata. Ciò ha consentito ai clienti di orientarsi nella canalizzazione degli acquisti!

Il rivenditore ha raggiunto livelli estremamente elevati di coinvolgimento e percentuali di clic su tutti i diversi video. Brown Thomas dimostra con successo come un'ampia ed entusiasmante gamma di contenuti possa essere resa acquistabile e interattiva per aumentare il coinvolgimento e la conversione sull'e-commerce indipendentemente dal prodotto. L'applicazione di queste conoscenze all'e-commerce può trasformare l'esperienza di acquisto online così come la conosciamo, apportando i vantaggi dello shopping online di persona, dando la possibilità ai clienti di acquistare istantaneamente ciò che vedono.