Superpharm |
Live-Shopping-Serie

Super-Pharm ist eine israelische multinationale Apothekenkette. Im Jahr 2017 startete Super-Pharm seine Website und seitdem floriert der E-Commerce-Bereich des Geschäfts. Im November 2022 wollte Super-Pharm das digitale Erlebnis, das sie ihren Kunden boten, verbessern, und wandte sich an Smartzer, um dies zu erreichen.

Seitdem hat Super-Pharm eine erfolgreiche Reihe von Live-Shows produziert, die eine große Anzahl neuer Nutzer auf ihre Website locken und gleichzeitig den Kunden eine neue Möglichkeit bieten, die Produkte von Super-Pharm zu kaufen. Die Live-Shows werden produziert, um ihre Produkte zu kategorisieren und ein bestimmtes Publikum anzusprechen. Zum Beispiel wird sich eine Sendung auf Schönheit und Technik konzentrieren, während sich eine andere Sendung auf Sexualerziehung konzentriert. Dies ermöglicht Super-Pharm, sich auf ihre Live-Shows zu konzentrieren und ihre breite Produktpalette einem neuen Publikum zugänglich zu machen. Bis zu 60% der Zuschauer sind Neukunden in ihrem E-Commerce-Shop.

+ kontaktiere uns
27%
ENGAGEMENT-RATE
60%
VON ZUSCHAUERN, NEUKUNDEN
Konsistenz beim Live-Shopping...
TOR

Super-Pharm wollte Live-Shopping auf seiner Website einführen, um eine neue Art der Interaktion mit seinem wachsenden Online-Kundenstamm zu bieten. Traditionell war Super-Pharm eine Marke, die sich auf Ladengeschäfte konzentrierte, aber als der E-Commerce-Bereich ihres Geschäfts weiter wuchs, wollten sie das Erlebnis vor Ort verbessern und auf digitale, innovative Weise mit ihren neu gewonnenen Online-Kunden in Kontakt treten. Ein weiteres wichtiges Ziel war es, mehr Kunden auf die Website zu locken.

Hinrichtung

Auf der Website von Super-Pharm wurde regelmäßig eine Reihe von Live-Shopping-Events veranstaltet, bei denen eine Reihe von Produktkategorien in den Streams zu sehen waren. Von Kosmetik von Kylie Cosmetics bis hin zur Werbung für ihren Black Friday-Verkauf von Elektroartikeln — Super-Pharm richtete sich an eine Vielzahl von Verbrauchern. Die Zuschauer konnten auf Produkte klicken, um einzukaufen, und durch Kommentare und Reaktionen mit den Gastgebern in Kontakt treten. Live-Werbegeschenke wurden veranstaltet, um ein noch größeres Maß an Nutzerinteraktion zu fördern.

Ergebnisse

Live-Shopping ermöglichte es Super-Pharm, mehrere Produktkategorien in ansprechenden Sendungen zu bewerben, die den Kunden ein aufregendes Erlebnis boten. 60% der Zuschauer der Sendungen waren neue Kunden auf die Website von Super-Pharm und demonstriert die Macht der Interaktivität, um neuen Traffic auf ihre Website zu lenken. Die Zuschauer wollten auf eine Weise mit der Marke interagieren, wie sie es zuvor im Geschäft nicht konnten, und Live-Shopping bot dafür die perfekte Gelegenheit.

Live-Einkaufen

Fallstudien

DIOR x BLOOMINGDALE'S

Bloomingdale's hat sich mit Dior Beauty zusammengetan, um seinen Kunden ein Make-up-Tutorial für die Nacht zu geben, oder mit anderen Worten, wie einfach es sein kann, das Make-up eines Tages in ein Abend-Make-up zu verwandeln. Die Sitzung wurde als vollständig interaktive Live-Shopping-Meisterklasse veranstaltet.

+ Fallstudie ansehen