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Off-White nutzte die interaktive Videoplattform von Smartzer, um bereits existierende Videos in innovative und erfrischende interaktive Einkaufsinhalte umzuwandeln, die auf der Homepage eingebettet wurden. Dank der hochmodernen Video-Hotspot-Technologie konnten die Zuschauer auf Bereiche des Videos klicken, um Look-Details mit direkten Links zum Kauf der Produkte auf der Produktausstellungsseite aufzurufen.
Durch die Verwendung interaktiver Einkaufsvideos auf ihrer Homepage konnte Off-White die Aufmerksamkeit ihrer Zuschauer auf sich ziehen, sobald sie auf der Website landeten. Dies führte zu einer schnellen und einfachen Produktentdeckung und führte in der Folge dazu, dass die Kunden schnell den Kauftrichter hinuntergingen, um zu kaufen. Der Zuschauer konnte sich alle vorgestellten Looks über ein scrollbares Seitenkarussell ansehen, während der Wiederholungsbildschirm eine endgültige Produktzusammenfassung bot, sodass der Zuschauer eine zweite Chance zum Kauf hatte.
In jüngerer Zeit hat Smartzer den Google Tag Manager (GTM) integriert, um Off-White wertvolle verwertbare Daten zur Verfügung zu stellen, die auf den Gewohnheiten der interaktiven Bewegungen der Zuschauer basieren. Dies bedeutete, dass Off-White in der Lage war, die Verhaltensgewohnheiten seiner Kunden zu verfolgen, was zu einem spezifischeren Retargeting führte.
Bloomingdale's hat sich bei einer ihrer Live-Shopping-Meisterkurse mit der Hautpflegemarke Kiehl's zusammengetan. Die Anwender interagierten mit der Expertin Maya, während sie die Vorteile der einzelnen Produkte sowie Tipps und Tricks, wie man sie in die Hautpflegeroutine integrieren kann, besprach. Maya beantwortete ständig ihre Fragen und verlieh der Meisterklasse eine persönliche Note.