Sephora |
Animationsfilme zum Einkaufen

Ihr Hauptziel war es, die animierten Produktvideos von Sephora sofort auf der Sephora-Website auf den französischen, spanischen, italienischen und polnischen Websites zum Kauf anzubieten. Ein weiteres Ziel bestand darin, detaillierte Analysen bereitzustellen, um zu verstehen, wie Verbraucher mit den Videos interagieren, um Produktdetails zu ermitteln, welche Artikel am beliebtesten sind und welche Artikel die meisten Klicks erzielen. Der Kunde war auch daran interessiert, den Unterschied zwischen dem direkten Hinzufügen von Artikeln in den Warenkorb und dem Durchklicken zur Produktdetailseite zu sehen.

Die Shoppable-Videoplattform von Smartzer wurde verwendet, um einen Videoplayer mit einem interaktiven Overlay zu erstellen, um Details zu jedem der markierten Produkte anzuzeigen. Die Artikel wurden direkt im Video selbst mit Hotspots markiert und in einem Einkaufskarussell angezeigt. Verbraucher konnten auf die Produkte im Video klicken, um weitere Details zu sehen und die Option zu erhalten, den Artikel direkt in ihren Einkaufswagen zu legen, oder sie konnten sich auf der Produktdetailseite durch klicken, um weitere Details zu sehen.

Die Shoppable-Videoserie von Sephora erzielte eine hohe Interaktionsrate von durchschnittlich 47% aller Videos und eine durchschnittliche Klickrate von 9%. 34% der Call-to-Action-Klicks (CTA) auf den Produkt-Popups erfolgten über die direkte Schaltfläche „In den Warenkorb“, im Gegensatz zur Schaltfläche „Weitere Informationen“, die zeigte, dass ein großer Teil der Nutzer, die über diese Videos einkaufen, Impulskäufe tätigten. Die Option mit doppeltem CTA war ebenfalls ein Erfolg, da sie es Sephora ermöglichte, die Aufmerksamkeit der Kunden in einem breiten Spektrum der Purchase-Funnel-Journey auf sich zu ziehen.