Buttonscarves | Serie Live Shopping

Il nostro obiettivo era lanciare una soluzione coinvolgente che consentisse al team di andare in diretta offrendo ai clienti, in tempo reale, l'opportunità di interagire con i loro prodotti preferiti e porre qualsiasi domanda all'host.

Considerando il coinvolgimento un KPI chiave, la piattaforma di live shopping è stata perfetta con le nostre funzionalità di commenti e mi piace. Ciò ha consentito all'host di educare il pubblico a commentare e chiedere informazioni sui prodotti mostrati.

Volevamo inoltre offrire ai clienti una navigazione semplice per selezionare un prodotto, scoprire maggiori informazioni e prendere una decisione consapevole di conversione.

Poiché la piattaforma di e-commerce Buttonscarves è Shopify, ci ha fornito una soluzione semplice per una perfetta integrazione. L'app Shopify di Smartzer consente ai marchi di scaricare dall'App Store di Shopify. Tutte le informazioni sul prodotto, come prezzo, dimensioni delle varianti, nome e descrizione del prodotto, verrebbero automaticamente trasferite dalla piattaforma di e-commerce alla piattaforma di Smartzer, pronte per essere pubblicate.

Con la nostra sezione prodotti in evidenza, l'host è stato in grado di indirizzare il pubblico verso i prodotti di cui parlava. Questa funzione viene visualizzata in alto a sinistra nell'evento di live shopping e offre ai clienti la possibilità di fare clic, visualizzare il prodotto e aggiungerlo al carrello con 3 semplici passaggi.

Grazie alla frequenza con cui Buttonscarves è stato pubblicato, sono stati in grado di istruire il proprio pubblico sulle funzionalità della piattaforma di live shopping Smartzer. Ciò ha creato un cliente molto fedele che ha assicurato loro di non perdere mai un'occasione e di crescere costantemente da uno spettacolo all'altro.

Dal primo spettacolo al più recente, Buttonscarves ha registrato un aumento del 650% nella crescita del pubblico. Grazie alle funzionalità per lo live shopping, come i «prodotti in evidenza» e al nostro carosello per gli acquisti dal vivo, in cui è possibile cercare tra tutti i prodotti presenti in quell'evento di live shopping, Buttonscarves ha incrementato la propria attività con un ROI di 8 volte superiore.