Neom Organics |
Live-Einkaufserlebnis zum Wohlfühlen

Neom Organics ist eine in Großbritannien ansässige Wellness- und Beauty-Marke, die sich auf natürliche und biologische Inhaltsstoffe konzentriert. Das Unternehmen ist auf die Entwicklung von Produkten spezialisiert, die besseren Schlaf, Entspannung und allgemeines Wohlbefinden fördern.

Eines ihrer neuesten Produkte war eine Schlaftherapie-Reihe, die sie ihren Kunden auf einzigartige Weise vorstellen wollten. Sie wussten, dass der Online-Verkauf von Produkten auf der Basis von Aromatherapien mit Duftstoffen schwierig sein könnte. Deshalb suchten sie nach ansprechenderen Inhaltsformen, um ihre Produkte anschaulich zu präsentieren und zu präsentieren.

Die Live-Shopping-Plattform von Smartzer ermöglichte es dem Experten von Neom Organics, über sein Handy live zu gehen und Fragen direkt vom Publikum zu beantworten. Sie konnten die Produkte auch live auf Sendung präsentieren, ihre Vorteile erläutern und gleichzeitig das zuschauende Publikum darüber informieren, dass sie direkt im Live-Stream kaufen konnten.

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PRODUKTGEFÜHRTES LIVE-EINKAUFSERLEBNIS...
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Neom Organics wollte sicherstellen, dass seine Kunden wissen, wie sie ihre neue Schlaftherapie-Produktreihe verwenden und deren Funktionalität demonstrieren können, um zu demonstrieren, wie die Produkte funktionieren. Sie wollten einen Weg finden, den Kunden in Echtzeit einen ehrlichen Überblick über die Wirksamkeit des Produkts zu geben und gleichzeitig sofortigen Kaufzugriff zu haben.

Hinrichtung

Die Marke hat ihren Live-Stream auf der Startseite eingebettet, sodass er unglaublich einfach zu finden und einzukaufen ist. Neom Organics implementierte auch die Bild-in-Bild-Funktion von Smartzer, sodass jeder Zuschauer auf der Website der Marke navigieren konnte, ohne den Stream zu verlassen. Während des Livestreams konnten die Kunden sehen, wie die Produkte funktionierten, und dem Gastgeber in Echtzeit über das Kommentarfeld Fragen stellen. Die Funktion zum Einkaufen ermöglichte es Kunden, Produkte, die ihnen gefallen, direkt über Produkt-Popups mit direkten CTA-Schaltflächen zum Hinzufügen zum Warenkorb zu kaufen.

Ergebnisse

Der Live-Stream war ein großer Erfolg für Neom Organics. Sie waren in der Lage, ihre Kunden auf neue und innovative Weise anzusprechen und ihre Interaktionsraten um 81% zu steigern. Durch die Vorführung der Produkte in Echtzeit gewannen die Kunden Vertrauen in die Wirksamkeit der Produkte und es war wahrscheinlicher, dass sie einen Kauf tätigen würden. Die Shoppable-Technologie von Smartzer erleichterte es Kunden, Einkäufe zu tätigen, ohne den Livestream verlassen zu müssen, was zu einer Klickrate von 27% führte.

Fallstudien

Modelliert von aimee

Sculpted by Aimee hat sich mit Smartzer zusammengetan, um ein Live-Einkaufserlebnis zu bieten, das dazu beitragen würde, die Marke ihren Kunden näher zu bringen. Die Live-Shows, die im Shopify-Shop der Marke veranstaltet werden, zeigen Experten, die Produkte demonstrieren, die die Zuschauer direkt in ihren Warenkorb legen und auschecken können.

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