French Connection | Erzielen Sie mit Live-Shopping die 3-fache durchschnittliche Seitenkonversion

"Sowohl die Smartzer-Plattform als auch das Team haben unsere Vision und Pläne wirklich unterstützt. Die Plattform selbst war einfach zu erlernen, für jede Show zu verwenden und für die Ergebnisse nach der Show auf die Ergebnisse zurückzugreifen. Jedes Projekt war einfach einzurichten und live zu gehen. Außerdem war der technische Support und der Entwicklersupport schnell, und Änderungen wurden schnell und pünktlich zu unseren engen Terminen umgesetzt. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung unserer ersten drei Shows.“ Eve Staniland, leitende Redakteurin für soziale Medien und Inhalte, French Connection UK.

French Connection UK bringt digitale Inhalte auf ein ganz neues Niveau und startet eine Live-Shopping-Serie. Bei ihrer ersten Live-Shopping-Session gab Patricia O'Dwyer, Kreatorin der digitalen Mode, Inspirationen und Stylingtipps für ihre Lieblingsprodukte aus der neuesten Kollektion von French Connection.

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DURCHSCHNITTLICHE SEITENKONVERSION

55%

ENGAGEMENT-RATE

LIVE-SHOPPING-SITZUNGEN MIT INFLUENCER-STYLING

TOR

French Connection UK wollte seinen Kunden über das immer beliebter werdende Live-Shopping-Format eine neue Möglichkeit bieten, mit ihrer Marke zu interagieren.

Die Hauptziele für das Angebot von Live-Shopping auf ihrer E-Commerce-Website waren es, ihre Kunden zu inspirieren und zu binden, die neueste Kollektion zu präsentieren und die Konversionsrate zu steigern.

Hinrichtung

French Connection UK hat sich mit Smartzer zusammengetan, um Live-Shopping in ihrem Shopify-E-Commerce-Shop zu ermöglichen. Eine Integration wurde für ein maßgeschneidertes Live-Einkaufserlebnis entwickelt, komplett mit kaufbaren Produkten, sofortigem Hinzufügen zum Warenkorb, Likes und der Möglichkeit, Kommentare zu senden und Fragen zu stellen. Das Erlebnis wurde vollständig gebrandmarkt, um dem Rest des E-Commerce-Angebots von French Connection gerecht zu werden.

Während des Live-Shopping-Events konnten die Zuschauer Details zu den vorgestellten kaufbaren Produkten in Echtzeit sehen, Produkte direkt in ihren Warenkorb legen und sich über Kommentare und Likes engagieren. Im Rahmen des Live-Shoppings gab es auch einen speziellen Rabattcode, um zum Einkaufen anzuregen.

Ergebnisse

Das Live-Shopping-Event zeigte starke Ergebnisse: 55% der Zuschauer interagierten mit kaufbaren Produkten oder über soziale Interaktionen.

10% der Aufrufe des Live-Shopping-Events führten dazu, dass ein Produkt über die Funktion „Sofortiges Hinzufügen zum Warenkorb“ des Live-Shopping-Players in den Warenkorb gelegt wurde.

Das Live-Shopping-Event erwies sich auch als positiv auf die Konversionsrate, da die Konversionsrate dreimal höher war als die durchschnittliche Konversionsrate der Website.

Fallstudien

FÜHLE DICH EINZIGARTIG

Der Beauty-Einzelhändler Feelunique nutzte interaktive Videos zum Einkaufen, sodass seine Kunden von der Produktentdeckung bis zur Konversion leicht navigieren konnten. Mit einem eleganten Pop-up-Design konnten die Zuschauer innerhalb des Videos einkaufen und ihre spezifische Variante auswählen, bevor sie sich für „Jetzt kaufen“ entschieden.

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