Ralph Lauren x Farfetch | Expérience de vente interactive

Ralph Lauren s'est associé à la plateforme vidéo interactive de Smartzer pour créer l'expérience de vente en ligne ultime.

Betty Wang, vice-présidente de la conciergerie de mode chez Farfetch, a rejoint Robin Steiner, l'éditeur de mode emblématique et consultant en marques, pour organiser une visite du nouveau magasin phare Ralph Lauren à Milan. La vidéo présentait tous les magasins magnifiquement sélectionnés et le restaurant emblématique Polo Bar.

Au cours de cette expérience de style immersive et shoppable, Steiner discute de ses looks préférés et de ses sources d'inspiration pour sa collection. Tous les produits présentés dans la vidéo pouvaient être achetés instantanément grâce à la technologie de marquage des points chauds de Smartzer. Les clients pouvaient cliquer pour explorer les détails, puis être redirigés vers les pages d'affichage des produits pour acheter.

32%
TAUX DE CLICS
59%
TAUX D'ENGAGEMENT
FUSION DES EXPÉRIENCES EN MAGASIN, EN LIGNE
OBJECTIF

L'objectif de Ralph Lauren était de proposer une expérience très exclusive, comme l'ouverture d'un magasin, à un public en ligne. Utilisation de la plateforme d'achat interactive de Smartzer de manière à inviter les clients de Ralph Lauren à faire leurs achats directement à partir de la vidéo et à élargir la découverte de produits actuellement présentée dans le magasin.

Exécution

La fenêtre contextuelle interactive de Smartzer permet aux internautes de cliquer sur un produit pour accéder instantanément à plus d'informations susceptibles de les aider à prendre une décision d'achat. Cette fenêtre contextuelle peut être déclenchée grâce à la technologie hotspot de Smartzer, qui est une superposition élégante sur le produit spécifique présenté à ce moment-là.

Résultats

La vidéo shoppable s'est bien comportée et a généré des résultats incroyablement intéressants avec un taux de clics de 30 %. Cela a prouvé que le contenu interactif est un moyen créatif et innovant de proposer des expériences de vente en ligne en personne afin de favoriser une conversion instantanée.

Etudes de cas

MISSONI x Adidas

La marque de luxe italienne Missoni s'est associée à Adidas Running pour une collection en édition limitée de chaussures de performance et de vêtements de sport. Dans le cadre de cette collaboration, Missoni souhaitait créer une expérience d'achat fluide qui mettrait en valeur l'exclusivité de cette collection sur son site Web de commerce électronique, qui était également partagé sur des plateformes sociales comme Instagram.

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