Buttonscarves, fondé en 2016 par deux entrepreneurs indonésiens, est un détaillant spécialisé dans les foulards basé en Indonésie. La marque a commencé son parcours de diffusion en direct en 2020 avec une série hebdomadaire de shopping en direct hébergée sur son site de commerce électronique. En 2022, Buttonscarves s'est associé à Smartzer pour propulser encore plus loin sa stratégie de diffusion en direct.
Les diffusions hebdomadaires en direct, organisées par la marque, permettent aux clients de cliquer et de voir les produits à acheter en temps réel, de les ajouter directement au panier et de participer via des commentaires en direct et des likes.
Depuis le lancement du live shopping, la communauté de Buttonscarves s'est développée de façon exponentielle, ses clients pouvant interagir directement avec la marque et découvrir les produits de manière authentique. Toutes les séries de contenu produites sont accessibles via leur page d'achat en direct sur leur site Web, qui propose à la fois des enregistrements achetables et des informations pour le prochain événement.
Grâce à l'approche réussie des séries de shopping en direct, la marque a pu créer une communauté de téléspectateurs très fidèle et améliorer le nombre de vues et le taux d'engagement chaque semaine. Aider l'entreprise à se développer et stimuler les conversions.